تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

 

تاريخ السريان: [01/01/2020]



تلتزم شركة الطوارق للتوكيلات الملاحية والتجارة والشحن ("نحن"، "لنا"، أو "الشركة") بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني [رابط موقعك] أو عند استخدام خدماتنا أو التفاعل معنا عبر الإنترنت.




1. المعلومات التي نجمعها 
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:


المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، معلومات الدفع، وأي بيانات أخرى تقدمها عند التسجيل أو إجراء عملية شراء أو التواصل معنا.

المعلومات غير الشخصية: نوع المتصفح، عنوان IP، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، وغيرها من المعلومات التقنية التي يتم جمعها تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل.



معلومات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا.


2. كيفية استخدام المعلومات


نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:


تقديم وتشغيل وصيانة موقعنا وخدماتنا.


معالجة المعاملات وإرسال التأكيدات والفواتير ذات الصلة.


الرد على استفساراتك وتعليقاتك وطلباتك.


تحسين الموقع والخدمات والمنتجات التي نقدمها.


إرسال العروض الترويجية والتحديثات والرسائل التسويقية (بعد الحصول على موافقتك حيثما كان مطلوبًا).


الامتثال للالتزامات القانونية.



3. مشاركة المعلومات


نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:



مع مزودي الخدمات: شركات خارجية تقدم خدمات نيابة عنا، مثل معالجة المدفوعات أو الاستضافة أو التحليلات.


للامتثال القانوني: عند الاقتضاء بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.


في حال نقل الأعمال: في سياق اندماج، استحواذ، أو بيع أصول الشركة.



4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع


نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لتحسين تجربتك أثناء تصفح الموقع، وتحليل حركة المرور، وتخصيص المحتوى. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن بعض ميزات الموقع قد تتأثر بذلك. ​


5. حقوقك


قد يكون لديك الحق في:


الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها.


سحب موافقتك على معالجة البيانات.


إيقاف تلقي الرسائل التسويقية.


تقديم شكوى للجهات المختصة بحماية البيانات.


لممارسة حقوقك، يرجى التواصل على info@tawareqe.com.


6. حماية البيانات


نقوم بتطبيق إجراءات تقنية وإدارية لحماية معلوماتك من الوصول أو الكشف أو التغيير أو التدمير غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان المعلومات بنسبة 100% عند التعامل عبر الإنترنت.


7. روابط لمواقع أخرى


قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، ونوصي بمراجعة سياساتها قبل مشاركة أي معلومات.


8. خصوصية الأطفال


خدماتنا ليست موجهة للأشخاص دون سن 13 عامًا (أو حسب ما يحدده القانون المحلي). ولا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال عمدًا. وفي حال اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل، سنقوم بحذفها على الفور.


9. التغييرات في سياسة الخصوصية


قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. نشجعك على مراجعة الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.


10. التواصل معنا


لأي استفسارات أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا:


شركة الطوارق لخدمات الشحن والتجارة

البريد الإلكتروني: info@tawareqe.com

الهاتف:  9095 521 91 218+

العنوان: 

مسجد أبو حجر - شارع فشلوم

النوفليين

طرابلس

ليبيا